ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ kf9

kf9 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นอันดับหนึ่ง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และดูแลรักษาความปลอดภัยด้วยมาตรการใด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการความปลอดภัยที่ kf9 ใช้ดูแลข้อมูลสมาชิกทุกคน

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ kf9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

kf9 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

เซิร์ฟเวอร์ความปลอดภัยสูง

ข้อมูลถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้งทางกายภาพและดิจิทัล พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ

การยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ KYC ช่วยป้องกันการใช้งานข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ดูแลทั้งตัวคุณและชุมชนสมาชิก kf9 ให้ปลอดภัยจากการฉ้อโกง

Two-Factor Authentication

เปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ แม้ใครจะรู้รหัสผ่าน ก็ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่ผ่านการยืนยันตัวตนขั้นที่สอง

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีม kf9 ผ่าน Live Chat และเราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน

01 บทนำ

kf9 ("เรา", "บริษัท") ดำเนินงานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการผ่าน kf9.pro และแอปพลิเคชันมือถือสำหรับระบบ iOS และ Android เราตระหนักดีว่าเมื่อคุณเลือกใช้บริการ kf9 คุณได้มอบความไว้วางใจในข้อมูลส่วนตัวให้กับเรา นั่นคือสิ่งที่เราไม่เคยมองข้าม

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และแบ่งปันให้ใครในกรณีใด รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเอง การใช้งานแพลตฟอร์ม kf9 ถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน kf9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทางทีมซัพพอร์ตพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยอย่างชัดเจน

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

kf9 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย เราแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็น 3 หมวดหลัก ดังนี้

ข้อมูลส่วนตัว

Personal Data

ชื่อ-นามสกุล วันเกิด ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน) สำหรับกระบวนการ KYC

ข้อมูลการเงิน

Financial Data

เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน และช่องทางชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet หรือบัตรเครดิต/เดบิต

ข้อมูลการใช้งาน

Usage Data

ประวัติการเดิมพัน IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และรูปแบบการใช้งานแพลตฟอร์ม

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรงในการสมัครสมาชิกแล้ว kf9 ยังเก็บข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน เช่น log การเข้าสู่ระบบ เวลาที่ใช้งาน และหน้าที่เยี่ยมชม ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและตรวจจับความผิดปกติได้รวดเร็วขึ้น

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

kf9 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา

  • การยืนยันตัวตนและ KYC: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริงตามที่อ้าง
  • การดำเนินธุรกรรม: เพื่อประมวลผลการฝาก ถอน และบันทึกประวัติการเงินอย่างถูกต้อง
  • การให้บริการและซัพพอร์ต: เพื่อช่วยเหลือคุณเมื่อมีปัญหาและตอบคำถามได้อย่างตรงจุด
  • ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องบัญชีของคุณ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อมูลโบนัสและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (คุณสามารถปิดการรับการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่าบัญชี)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

04 การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

kf9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่การแบ่งปันข้อมูลเป็นสิ่งจำเป็น ซึ่งเราระบุไว้อย่างชัดเจน ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและ e-Wallet ที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณต้องรับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการโอนเงิน
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: ระบบ KYC บุคคลที่สามที่ช่วยตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารตัวตน
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เฉพาะเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องเท่านั้น kf9 จะไม่เปิดเผยข้อมูลโดยสมัครใจ
  • พันธมิตรทางเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและระบบคลาวด์ที่ลงนามข้อตกลงรักษาความลับกับ kf9 อย่างเคร่งครัด

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ kf9 ทำงานด้วยได้ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยในระดับเดียวกับ kf9

05 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

kf9 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องรักษาไว้ทุกวัน ไม่ใช่แค่ในวันที่สมัครสมาชิก มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับ-ส่งด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 / SSL 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
  • การทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing) เป็นประจำ
  • การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบ log การเข้าถึงบัญชีทุกรายการตลอด 24 ชั่วโมง

แม้จะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication และตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตัวเอง

06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

kf9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยเราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา โหมดการแสดงผล และรูปแบบ Odds

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์

07 สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก kf9 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ซึ่ง kf9 พร้อมดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ คำอธิบาย ระยะเวลา
สิทธิ์การเข้าถึง ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ kf9 เก็บไว้ทั้งหมดของคุณ 30 วัน
สิทธิ์การแก้ไข ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน 14 วัน
สิทธิ์การลบ ขอลบข้อมูลส่วนตัว (ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมาย) 30 วัน
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง 30 วัน
สิทธิ์การคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ 30 วัน

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อทีม kf9 ผ่าน Live Chat ในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของคุณ

08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kf9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกและตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้ว

  • ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมและการเงิน: เก็บรักษา 7 ปีตามข้อกำหนด AML
  • ข้อมูลการใช้งานและ log: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
  • การสื่อสารกับฝ่ายซัพพอร์ต: เก็บรักษา 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ

เมื่อข้อมูลหมดความจำเป็นตามวัตถุประสงค์และข้อกำหนดกฎหมาย kf9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

09 ผู้เยาว์และการคุ้มครองเด็ก

kf9 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ เราจะดำเนินการระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องออกจากระบบ

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและสงสัยว่าบุตรหลานของคุณอาจใช้งาน kf9 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kf9 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรือทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11 ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีม kf9 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

[email protected]

Live Chat ในแพลตฟอร์ม kf9 – พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ทีมงานของเราที่พูดภาษาไทยได้คล่องพร้อมตอบทุกคำถามอย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ วิธีขอดูหรือแก้ไขข้อมูล หรือการแจ้งข้อกังวลด้านความปลอดภัย คุณยังสามารถดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ kf9

เราดูแลความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสแพลตฟอร์มเดิมพันที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของสมาชิกอย่างแท้จริง